Gefühl schlägt Vernunft Miguel Baumann Männerwerk 16 Us de Region «Das funktioniert nie», waren Worte, die ich sehr oft zu hören bekam, wenn ich mit Freunden oder Personen aus der Modebranche über meine Pläne in der Shopping Arena sprach. Zugegeben, mit reiner Vernunft hatten meine Anfänge hier auch nicht wirklich viel zu tun. Ich hatte gerade mit den ersten Läden von Jack & Jones, die ich in die Schweiz gebracht habe, einen ersten Erfolg erzielen können. Da bot sich durch eine Verkettung von Zufällen die Möglichkeit, eine kleine Fläche in der Shopping Arena zu bespielen. Wir starteten mit einem 100 m² grossen «Lädeli» und verkauften dort vor allem Markenjeans wie Diesel oder Replay. Die Umsätze entwickelten sich erfreulich. Als dann – wiederum sehr zufällig – eine Fläche von 550 m² frei wurde, griff ich zu, um meinen Traum einer Männerboutique mit namhaften Brands zu verwirklichen. Denn ich hatte schon lang das starke Gefühl, dass ich damit eine vielversprechende Marktlücke füllen könnte. Und voilà, mittlerweile belegen wir allein in der Shopping Arena über 1000 m² und unsere Fangemeinde wächst immer noch. Es scheint, dass die Marktlücke wohl noch grösser war, als ich mir vor 15 Jahren überhaupt vorstellen konnte. Wir haben keine Kunden. Wir haben Gäste Mir war immer wichtig, dass sich unsere Besucherinnen und Besucher wohlfühlen. Gerade bei Männern ist das Umfeld sehr wichtig. Stimmt für sie das Einkaufserlebnis, kommen sie immer wieder gerne vorbei. Die Bar inmitten des Männerwerks spielt darum eine grosse Rolle. Hier bekommt jeder, was er mag. Ein Bier, einen Whiskey oder sonst etwas. Aus den Gesprächen an der Bar ergibt sich dann für meine Beraterinnen und Berater schon ein gutes Bild, was der betreffende Kunde braucht oder was ihm gefallen könnte. Wir haben auch eine Carrera-Bahn und verschiedene Spielautomaten, mit denen man sich die Zeit vertreiben kann, während eine Auswahl zum Anprobieren zusammengestellt wird. Oder man nutzt die Zeit, um sich von unserem Barbier Kasara auf Vordermann bringen zu lassen. Und so wird aus dem von vielen Männern als eher mühsam empfundenen Kleiderkauf ein kurzweiliger Plausch unter Freunden. Die Shopping Arena als Sprungbrett Der Erfolg in der Shopping Arena hat mich bewogen, 2015 zusätzlich eine frei werdende Liegenschaft in der St. Galler Innenstadt zu übernehmen. Auf über 750 m² bieten wir an der Neugasse alles, was «Mann» braucht. Dazu gehört auch die Nähwerkstatt von Linda Wüst, die mit geschickten Fingern alles passend macht. Und der Gentlemen’s Club, wo man sich zu den gekauften Kleidern gleich noch das Haar oder den Bart schneiden und stylen lassen kann. Auch in Winterthur, wo wir vor ein paar Jahren auch ein Männerwerk eröffnet haben, sind wir sehr erfolgreich. Das in der St. Galler Shopping Arena entwickelte Männerwerk-Erfolgsrezept scheint auch im Kanton Zürich zu wirken. Wer weiss, wohin der Weg uns noch führen wird.
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