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I. AVANCES Y LOGROS GESTIÓN ADMINISTRATIVA • Digitalización: Creación del programa “Indecopi Digital” con lanzamientos constantes de nuevos productos y servicios virtuales para los usuarios, teniendo como meta la transformación digital total de la entidad // Renovación del Data Center para conseguir las metas del Indecopi Digital // Lanzamiento de la “Agenda Digital” sobre nueva casuística que están enfrentando los órganos resolutivos del Indecopi en esta era digital // Adhesión a la Plataforma de Interoperabilidad del Estado (PIDE) para acceder a información en poder de la administración pública y no pedirla a los usuarios // Implementación del software SGD de la ONPE para que todas las comunicaciones internas sean electrónicas // Implementación del software SIRPC para seguimiento electrónico de todos los procedimientos de Protección al Consumidor // Nueva Página Web del Indecopi más ordenada, simple y potente // Eliminación de publicaciones impresas, pasando el 100% a ser publicaciones electrónicas desde el 2017 // Ganadores del Premio Nacional Democracia Digital 2019 en categoría “Modernización” por nuestra Gaceta Electrónica de Propiedad Industrial // Inicio del proyecto del primer “expediente digital” en el Indecopi para los procedimientos de eliminación de barreras burocráticas y protección al consumidor // Creación del Comité de Gobierno Digital en el Indecopi para monitorear e implementar la transformación digital // El Indecopi fue la primera entidad pública en sumarse al Expediente Judicial Electrónico (EJE) del Poder Judicial para tramitación virtual de demandas contenciosas administrativas. • Recursos Humanos: Creación de la Gerencia de RRHH // Fortalecimiento del Clima Laboral con nuevas actividades motivacionales para todo el personal a nivel nacional // Primer Piloto de Teletrabajo en el sector público con resultados positivos en primer año (2018-2019), como aumento de productividad individual en 12% , un promedio de 47 horas menos en el tráfico, etc. // Inicio de Fase 3 de ingreso a SERVIR para fortalecer situación laboral del personal // Mantenimiento y fortalecimiento del Premio a la Excelencia a nuestros colaboradores // Creación de los desayunos de inducción para los nuevos colaboradores del Indecopi // Creación del programa Charlas Magistrales para nuestros colaboradores a cargo de //3

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