Fernand DIEME MANAGER DES ENTREPRISES TOURISTIQUES ET HÔTELIERES Sérieux, méthodique et rigoureux, je cherche à étendre mes compétences dans une entreprise et de participer à sa croissance. Diplômes et Formations Master 2 Management des entreprises touristiques et hôtelères / Université Gaston Berger Saint-Louis , Sénégal De novembre 2018 à juillet 2019 Master 1 Management des entreprises touristiques et hôtelière / Université Gaston Berger Saint-Louis, Sénégal De juillet 2017 à avril 2018 Expériences professionnelles Réceptionniste et Night Auditor / Hôtel Le Rogniat Nord Saint-Louis, Sénégal De juillet 2019 à mars 2020 Gérer l’accueil et l’enregistrement client Prendre les demandes de réservation et établir le planning Répondre et transférer les appels et éventuellement prendre des notes et conseiller les clients et établir des offres de prix. Coordonner l'organisation des séminaires Effectuer des tâches administratives Encaisser le payement des chambres (chèque, espèce, carte crédit, virement bancaire), faire la facturation et autres prestations. Établir la situation journalière et tenir la caisse Assurer le pointage des employés du département hébergement Participer à la formation des étudiants sur les techniques d'hébergement et la pratique du logiciel GESHOTEL Stagiaire Réceptionniste / Hôtel Le Rogniat Nord Saint-Louis, Sénégal D'avril 2019 à juillet 2019 Compétences Management et gestion hôtelière Connaissance des procédures administratives Caisse informatisée et régles de tenue de caisse Bonne qualité rédactionnelle Informatique Maïtrise de du Pack Micosoft Office (Excel- Word- PowerPoint) BIRAMAWA MAGAZINE - 61 / Langues Français Anglais Allemand Atouts Notions en comptabilité sens du relationnel et de la politesse Enthousiaste et rigoureux Centres d'intérêt Football, course de longue distance, tenis lire des articles, visiter des sites touristiques @Fernand DIEME @Fernand Dieme @Fernanddieme dieme.fernand@yahoo.fr Parcelles Assainies unité 26/Dakar 28 ans 781648639
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