DARIO VARONA · RESUMEN DEL MANUAL DE OBJETIVOS SMART PARTE II — Convertir el cambio en un objetivo SMART Podemos tener claro qué queremos cambiar y, aun así, formular un objetivo que deje demasiadas dudas. ¿Qué significa exactamente “mejorar”? ¿Cómo sabremos si avanzamos? ¿Es posible con los recursos disponibles? ¿Para cuándo? En esta parte el cambio se transforma en un objetivo capaz de orientar expectativas y seguimiento. El recorrido conserva siete movimientos del manual original: diferenciar resultado y actividad, hacerlo específico, hacerlo medible, comprobar que sea alcanzable, confirmar que sea relevante, establecer un marco temporal y revisar el objetivo completo con la persona involucrada. SMART aporta estructura, pero no reemplaza el criterio. No alcanza con completar cinco letras si nadie comprende el resultado o si la responsabilidad depende de algo que la persona no puede controlar. Un objetivo se vuelve útil cuando reduce la distancia entre lo que el líder espera y lo que la otra persona entiende que tiene que conseguir. 15
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