DARIO VARONA · RESUMEN DEL MANUAL DE OBJETIVOS SMART Reconocer la brecha Cuando sabemos qué queremos y comprendemos mejor la realidad actual, aparece la brecha: la distancia entre ambas situaciones. Mirarla bien evita simplificaciones. Puede faltar conocimiento, una habilidad, una conducta, un recurso, una decisión, organización, compromiso o una condición del contexto. Si una persona entrega tarde, por ejemplo, no conviene concluir automáticamente que “le falta compromiso”. Tal vez no tiene prioridades claras, necesita organizarse mejor, carece de un recurso o enfrenta una dependencia que todavía no vimos. Preguntas útiles: • ¿Qué falta hoy? • ¿Qué debería empezar a ocurrir? • ¿Qué tendría que dejar de pasar? • ¿Qué capacidad o condición necesita aparecer? La brecha no es solamente distancia. Es información. Nos muestra qué necesita cambiar para que el resultado deseado empiece a ser posible. Y cuanto más precisa sea esa lectura, más útil puede ser el objetivo que construyamos después. 10
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